機(jī)器人變身為服務(wù)生！今年夏天雅樂(lè)軒酒店就推出了阿洛（a.l.o.）這個(gè)業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的酒店服務(wù)機(jī)器人，并率先在美國(guó)庫(kù)比蒂諾雅樂(lè)軒酒店投入使用。而明年，這個(gè)機(jī)器人也將在雅樂(lè)軒旗下的近百家酒店推廣。據(jù)業(yè)界猜測(cè)，這個(gè)機(jī)器人很有可能在中國(guó)的雅樂(lè)軒酒店內(nèi)上崗，而廣州雅樂(lè)軒酒店也剛剛于月初開幕了，不妨期待一下。
阿洛（a.l.o.）服務(wù)機(jī)器人又被稱為“機(jī)器助手”，是由專門為服務(wù)業(yè)設(shè)計(jì)制造自動(dòng)機(jī)器人著稱的公司savioke創(chuàng)造的。平日里，阿洛的工作是協(xié)助前臺(tái)服務(wù)，比如幫客人拿東西和遞送設(shè)施，將床單和毛巾從洗衣房拿到客房、健身中心等地方。最棒的是它能夠24小時(shí)隨時(shí)待命，因而減輕了不少酒店員工的工作任務(wù)。在上班時(shí)，阿洛身著特制的工服，佩戴著名牌，在收到指令后，會(huì)發(fā)出“啾啾”的提示音，然后按照指示完成工作。
使用這個(gè)服務(wù)機(jī)器人的程序也很簡(jiǎn)單，只要客人呼叫前臺(tái)索取物品，雅樂(lè)軒員工就會(huì)將物品放在服務(wù)機(jī)器人里，并輸入房間號(hào)。接到命令的服務(wù)機(jī)器人便會(huì)通過(guò)酒店大堂、電梯間，前往指定的客房。這個(gè)有禮貌的機(jī)器人也不會(huì)擅自敲門，在到達(dá)客房外后，它會(huì)立即電話通知住客，客人只要開門，就可以看到這位服務(wù)機(jī)器人了。此外，為了所送物品的安全起見，服務(wù)機(jī)器人還配備了攝像頭，只要客人開門便能夠感知到，并進(jìn)行自動(dòng)解鎖和打開蓋子，客人可從中拿走所需的物品。
