隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，人力成本上漲、快遞量不斷大幅攀升，人工效能已經(jīng)趕不上行業(yè)增幅，智能化設(shè)備的投入將是不可逆轉(zhuǎn)的行業(yè)趨勢(shì)，京東、菜鳥(niǎo)等企業(yè)都在倉(cāng)儲(chǔ)中加入自動(dòng)化分揀線(xiàn)與管理系統(tǒng)，以提高倉(cāng)儲(chǔ)效率及能力。
電子商務(wù)在消費(fèi)者生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。2017上半年我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)13.35萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)27.1%。其中網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)3.1萬(wàn)億元，增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛。受網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)需求帶動(dòng)，市場(chǎng)對(duì)配送、倉(cāng)儲(chǔ)等方面的要求也越來(lái)越高。倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸是快遞物流體系中的關(guān)卡之一，倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)男仕健⑹欠駥?shí)現(xiàn)精細(xì)化的系統(tǒng)管理、是否有效提升周轉(zhuǎn)效率等要素對(duì)實(shí)現(xiàn)高效物流起著至關(guān)重要的作用，如何建立健全倉(cāng)配管理體系，成為不少電商、快遞企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。
國(guó)務(wù)院辦公廳今年8月印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)物流降本增效促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），《意見(jiàn)》中指出推廣應(yīng)用高效便捷物流新模式。依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)信息技術(shù)，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”車(chē)貨匹配、“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)力優(yōu)化、“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)輸協(xié)同、“互聯(lián)網(wǎng)+”倉(cāng)儲(chǔ)交易等新業(yè)態(tài)、新模式。同時(shí)，開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)智能化試點(diǎn)示范。結(jié)合國(guó)家智能化倉(cāng)儲(chǔ)物流基地示范工作，推廣應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)及裝備，加快智能化發(fā)展步伐，提升倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、分揀、包裝等作業(yè)效率和倉(cāng)儲(chǔ)管理水平，降低倉(cāng)儲(chǔ)管理成本。
在傳統(tǒng)模式里，倉(cāng)儲(chǔ)主要有三個(gè)環(huán)節(jié)，打包、稱(chēng)重、速遞的交接，配送的環(huán)節(jié)主要是攬收、稱(chēng)重、發(fā)運(yùn)。由于整個(gè)鏈條比較復(fù)雜，不少大型物流、電商企業(yè)紛紛開(kāi)啟“倉(cāng)配一體化”模式，這種模式能夠節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)成本和運(yùn)輸成本，提高存貨周轉(zhuǎn)率。
京東物流規(guī)劃發(fā)展部亞洲一號(hào)項(xiàng)目高級(jí)總監(jiān)王銀學(xué)在接受本刊記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“倉(cāng)配一體的好處是每個(gè)環(huán)節(jié)都有監(jiān)控點(diǎn)，特別易于追溯，無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都很容易發(fā)現(xiàn)，后面一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)前面是一個(gè)復(fù)核，所以有時(shí)顧客收到京東的包裹不是一個(gè)過(guò)度包裝的紙箱，而是一個(gè)紙袋（塑料袋），但里面的東西都是完整無(wú)損的，這就是因?yàn)槿逃斜O(jiān)控，每一步出現(xiàn)問(wèn)題都可以找到責(zé)任人，所以在包裝上我們可以省去不少成本。”同時(shí)，隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，人力成本上漲、快遞量不斷大幅攀升，人工效能已經(jīng)趕不上行業(yè)增幅，智能化設(shè)備的投入將是不可逆轉(zhuǎn)的行業(yè)趨勢(shì)，京東、菜鳥(niǎo)等企業(yè)都在倉(cāng)儲(chǔ)中加入自動(dòng)化分揀線(xiàn)與管理系統(tǒng)，以提高倉(cāng)儲(chǔ)效率及能力。
有相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，到2020年，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到500億件，倉(cāng)配一體化業(yè)務(wù)的快遞量將占到總業(yè)務(wù)量的50%，倉(cāng)配一體化市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2250億元。
降低倉(cāng)儲(chǔ)成本助力企業(yè)立于不敗之地
2016年我國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用為11.1萬(wàn)億元，其中：運(yùn)輸費(fèi)用6.0萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)3.3%、提高0.2個(gè)百分點(diǎn)；保管費(fèi)用3.7萬(wàn)億元、比上年增長(zhǎng)1.3%、回落0.3個(gè)百分點(diǎn)；管理費(fèi)用1.4萬(wàn)億元、比上年增長(zhǎng)5.6%、提高0.6個(gè)百分點(diǎn)。保管費(fèi)用和管理費(fèi)用占到整個(gè)物流總費(fèi)用的45.9%左右。
亞馬遜在上世紀(jì)90年代的“倉(cāng)儲(chǔ)物流執(zhí)行成本”（包括運(yùn)輸、訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)、收發(fā)貨和退換貨等成本）也一度占到總成本的20%，目前下降到10%左右。亞馬遜當(dāng)初之所以能扭虧為盈，其關(guān)鍵因素也是倉(cāng)儲(chǔ)物流成本的降低。從利潤(rùn)數(shù)據(jù)來(lái)看，亞馬遜從1995年成立到2002年實(shí)現(xiàn)盈利，這期間，“產(chǎn)品目錄的成熟和規(guī)模效應(yīng)”及“運(yùn)輸成本的下降”分別貢獻(xiàn)了3.5%的毛利潤(rùn)率，推動(dòng)毛利潤(rùn)率上升了7個(gè)百分點(diǎn);同時(shí)，“訂單執(zhí)行成本”的下降，也貢獻(xiàn)了5%的利潤(rùn)率;再加上商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)和重組成本等非經(jīng)營(yíng)性成本的大幅降低，使亞馬遜的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率從-30%上升到0%。
對(duì)于不少電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)方面的投入需要大量的資金，自建倉(cāng)儲(chǔ)依舊是發(fā)展中的瓶頸，但對(duì)于那些能夠掌控倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的電商來(lái)說(shuō)，成為其實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。
利用智能倉(cāng)儲(chǔ)降低物流成本
智能倉(cāng)儲(chǔ)在降本增效上展示出了無(wú)可比擬的作用。今年9月，京東第一次向業(yè)界展示亞洲一號(hào)智能物流項(xiàng)目。目前，京東的亞洲一號(hào)已經(jīng)從當(dāng)初的1個(gè)擴(kuò)展到9個(gè)，覆蓋全國(guó)上海、廣州、武漢等八大城市，未來(lái)五年，京東物流還將在全國(guó)30多個(gè)核心城市陸續(xù)建造亞洲一號(hào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)七大區(qū)域的智能化倉(cāng)儲(chǔ)的全面輻射。亞洲一號(hào)通過(guò)在商品的立體化存儲(chǔ)、揀選、包裝、輸送、分揀等環(huán)節(jié)大規(guī)模應(yīng)用自動(dòng)化設(shè)備、機(jī)器人和智能管理系統(tǒng)，大幅降低了成本提升了效率。
在上海亞洲一號(hào)中，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)高達(dá)24米，存儲(chǔ)效率是普通存儲(chǔ)的5倍；存儲(chǔ)量達(dá)6.5萬(wàn)托盤(pán)，能夠以高密度存儲(chǔ)的方式，充分利用存儲(chǔ)空間，該系統(tǒng)囊括了貨到人系統(tǒng)、巷道堆垛機(jī)、輸送系統(tǒng)、自動(dòng)控制系統(tǒng)和庫(kù)存信息管理系統(tǒng)。
其中，貨到人系統(tǒng)用于對(duì)托盤(pán)進(jìn)行自動(dòng)化存取、搬運(yùn)并可實(shí)現(xiàn)貨物到人的揀選技術(shù)；高速自動(dòng)化分揀系統(tǒng)，配合全自動(dòng)供包形式，最大化降低人員投入，提高分揀效率，單臺(tái)分揀機(jī)的分揀效率在最高可達(dá)到27000件/小時(shí)；多層閣樓貨架系統(tǒng)可以大大增加可用揀選面積，同時(shí)最大化利用了存儲(chǔ)空間。
王銀學(xué)表示，在建設(shè)亞洲一號(hào)的過(guò)程中，引入堆垛機(jī)、輸送機(jī)、分揀機(jī)、貨到人系統(tǒng)、叉車(chē)等所有用電設(shè)備時(shí)，節(jié)能被作為首要原則；在倉(cāng)內(nèi)，京東廣泛應(yīng)用了微波感應(yīng)LED照明系統(tǒng)，可省電72%。除此之外，京東集團(tuán)還利用節(jié)能皮帶減小皮帶機(jī)床的摩擦力，做能耗優(yōu)化，一年節(jié)省電量近8000度。此外，還積極推進(jìn)屋頂光伏發(fā)電和雨水收集系統(tǒng)，其中，雨水收集系統(tǒng)大大緩解了當(dāng)?shù)厥姓呐潘畨毫Α?/p>
電商巨頭紛紛進(jìn)軍智能倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域
為了在倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域分得一杯羹，除去京東之外，不少電商、物流企業(yè)都紛紛開(kāi)始布局智能倉(cāng)儲(chǔ)。
今年9月，為保證“雙11”的正常、快速出單，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始在全國(guó)啟動(dòng)超級(jí)機(jī)器人倉(cāng)群，這些倉(cāng)群會(huì)陸續(xù)在上海、天津、廣東、浙江、湖北等重點(diǎn)城市和物流樞紐落地。通過(guò)智能算法、自動(dòng)化流水線(xiàn)、AGV機(jī)器人等，提升倉(cāng)內(nèi)的無(wú)人化作業(yè)水平。經(jīng)過(guò)全新升級(jí)后，嘉興機(jī)器人倉(cāng)的面積大大拓展，且無(wú)人化的程度更高。從收貨開(kāi)始，商品就被流水線(xiàn)送入指定庫(kù)區(qū)，智能設(shè)備再自動(dòng)將商品送往指定貨架存儲(chǔ)。即使貨架高達(dá)20多米相當(dāng)于7層樓高，智能設(shè)備也能靈活的將商品上架或者取出，并且能保持穩(wěn)定。
2015年，針對(duì)電商物流配送，順豐倉(cāng)配在全國(guó)范圍推出“云倉(cāng)即日”、“云倉(cāng)次日”時(shí)效性服務(wù)。基于全國(guó)7大分發(fā)中心（RDC），依托于云倉(cāng)，順豐“云倉(cāng)即日”服務(wù)不再局限于同城，北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、西安等全國(guó)25個(gè)重點(diǎn)城市將落地實(shí)施。同時(shí)，云倉(cāng)次日將覆蓋全國(guó)167個(gè)二三四線(xiàn)城市，引領(lǐng)行業(yè)最廣時(shí)效覆蓋網(wǎng)絡(luò)。
2015年7月，蘇寧宣布投入11億元的上海奉賢物流基地建成，基地占地面積達(dá)25萬(wàn)平方米（包含大件倉(cāng)和小件倉(cāng)），相當(dāng)于35個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)大小。其中小件倉(cāng)的面積是國(guó)內(nèi)電商行業(yè)規(guī)模最大，可支持100萬(wàn)小件SKU，約1500萬(wàn)件商品存儲(chǔ)需求。投入使用后，該基地的自動(dòng)化進(jìn)程也正式進(jìn)入全速推進(jìn)期，蘇寧上海物流基地也成為繼南京、北京、廣州后，蘇寧的第四個(gè)落地自動(dòng)化的物流基地。
